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保安风采

“良言一句三冬暖”——杭州安保集团驻点保安员积极化解小区纠纷获得表扬

浏览量:1687       来源:bbin体育官方网站 时间:2020/12/28

    12月21日下午,公司驻宁围街道保安中队收到一面来自林之语小区物业经理的锦旗。

    前几日小区物业保安在对商铺进行整治时,看到一家商铺的电动车摆放不规范,于是上前挪动,在挪动的过程中,电动车脚支架意外断裂,车子直接倒地,局部有些破损。商铺老板得知后,情绪十分激动,随即与物业保安起了争执,场面一度有些失控。公司驻点队员滕斌正好在附近巡逻,发现情况后立刻上前对双方进行耐心劝导。由于平时巡逻时,滕斌都细心记下了附近常住人员的信息,心知该店铺老板做过心脏手术,情绪不易过于激动,滕斌马上耐心安抚店铺老板,让老板情绪渐渐稳定下来。滕斌还联系了老板的妻子对其进行劝慰,避免了事态的进一步升级。之后,滕斌还多次上门走访,在物业保安和店铺老板之间积极沟通,在两者之间成功搭起了“连心桥”。在他的积极努力下,二人最终化解了这一矛盾。

     此次矛盾的化解离不开滕斌平时工作的细心观察和积累,他用行动唱响了公司“不忘初心,践行服务”的口号,用行动展现了新时代公司保安员的服务风采。锦旗虽轻,但情意浓浓,锦旗背后蕴含着对公司驻点队员们工作的认可和感激,同时,也勉励着他们今后更好地为人民服务。