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保安风采

“酒后闹事”的温馨反转——杭州市安保集团驻点班长受到客户单位公开发文表扬

浏览量:335       来源:bbin体育官方网站 时间:2020/7/21

 

    7月15日,我公司驻点杭州南站的班长杨绍辉受到客户单位公开发文表扬。
    7月12日晚19点左右,我公司驻点杭州南站的班长杨绍辉正准备交接班时,接到南站一商户打来紧急电话,有人在其店门口喝醉酒欲闹事。杨班长听后随即召集几名队员以最快的速度到达现场,到现场后情况和大家想象中的大不一样。只见所谓的欲“闹事者”是一名50多岁的大伯,面色黝黑,衣着褴褛,落寞的坐在店门口,手里还拿着没喝完的酒瓶,浑身散发着酒气。嘴中还不时的反复念叨着:“怎么办?怎么办”?杨班长见状缓缓上前,小心地询问着大伯。
    经询问,原来大伯来自河南信阳,之前在萧山打工,现受疫情影响,找不到工作,钱也所剩无几,想坐12号的火车返回老家,在购票时发现钱远远不够,这才有了借酒消愁的举动。杨班长一边安抚着大伯,一边示意队员照顾好大伯,而他自己则一路小跑到购票大厅为大伯购票,结果得知南站当日出发信阳的列车已售完。考虑到大伯回乡心切,在询问大伯意见后,杨班长帮大伯买了最近一班杭州城站前往河南信阳的列车班次。大伯拿着车票,感激的说不出来,连忙想把自己剩下的钱给杨班长,杨班长婉拒了。“在车站里这样类似的情况比较多,我看到了会觉得比较心疼,能够花些钱帮他们,真的是一件小事。”杨班长说。
    杨班长自掏腰包热心帮助困难乘客的事情在南站传开后,杭州南站枢纽管理委员对杨班长的行动给予高度的肯定和赞扬,并在其公众号中发文进行表扬(详情请见下方链接)。但此次事情只是发生在驻南站队员们执勤工作中服务群众的一个缩影,在南站处处都能看到驻点队员们帮助旅客,认真执勤的身影。随着南站的运营开通,客流不断增加,在来往不断的旅客中,队员们不分昼夜、风雨无阻的守护着旅客的安全。面对各种突发事件,他们始终秉持着“急旅客之所急,想旅客之所想”服务精神,公司驻点安保队将继续秉承爱岗敬业的职业精神,不断强化职业技能,用最热忱的服务,用专业的态度,守护着南站的平安。