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党建引领,服务创新——杭州市安保集团某驻点保安中队开展医疗系统保安员培训

浏览量:45       来源:bbin体育官方网站 时间:2021/4/10

    为了进一步加强各驻点医疗保安队员的服务意识和专业技能,杭州市安保集团第四党支部遵循“全心全意为人民服务”的宗旨;秉承不忘初心、服务人民的管理理念,积极搭建服务平台,强化服务功能。4月9日,丽水驻点保安中队开展医疗系统保安员培训。此次培训由第四党支部组织,特邀请公司培训部经理鲍云就医院保安服务的职责范围、应掌握的专业技能及对医院防暴和突发事件的处置三个方面对保安队员们进行了讲解和分析。

    培训中,鲍老师首先阐述了公司企业文化及服务理念,接着结合医院实际情况对医院安保人员的“五员”日常工作及职责范围进行逐个讲解。此外,她强调服务意识是服务行业的立身之本,也是公司党委一直秉承的原则,保安员们要切实加强服务理念,提高个人综合素质,塑造良好的职业形象,不断提升服务质量和专业水平。最后,鲍老师结合实际案例向大家介绍了医院防暴和群体性突发事件处置的具体流程和方法。
    通过此次培训,驻点队员们在思想上有了新的提高,理论上有了新的收获。大家纷纷表示将学习“五员”服务意识,终牢记自己肩上的重担和责任,自觉发扬爱岗敬业精神,加强专业技能和服务的训练,切实肩负起维护医院安全秩序的重任,为患者营造轻松有序、平安放心的就医环境。