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转变服务理念,塑造品牌形象——杭州市安保集团某驻点保安队开展专项培训

浏览量:48       来源:bbin体育官方网站 时间:2021/3/27

    为进一步加强医疗系统安全保卫工作,提升安保队员的责任意识,提高专业技能水平,3月26日下午,浙大一院保卫部主任金德义亲赴义乌市中心医院开展“转变服务理念,改进工作方法,提升保安实践工作能力”专项服务理念培训。义乌市中心医院副院长王文娟,保卫科科长黄勇俊,杭州市安保集团总经理傅振宇、保安二部经理卜成宁出席会议,公司驻点50余名保安队员参加了培训。

    培训中,金主任坚持“科学培训、有力施训”的工作方针,贯彻“学用结合、按需施教、注重实效”的原则,围绕保安员的工作态度、员工着装、提高服务宗旨等方面进行了服务规范化、专业化的培训,使驻点安保队员们深入了解了展现品牌服务形象的重要性,从而切实提高自己的服务意识和敬业精神。

    随后,金主任一行实地查看了消监控室及警务联勤站等区域,并做工作指导,他指出:消防工作是医院的安全工作的重中之重,要提高安全教育培训的力度,全面提升保安人员的业务水平和应对突发事件的处置能力,要强化安保队伍规范化管理,做到人人知制度,做事有规范,遇事有预案。

    通过此次培训,对驻点保安员如何更好的做好医疗系统安保服务工作有了更加明确的标准和要求。公司驻点保安员将从这次培训出发,苦练各项安保技能、提高业务能力,与时俱进,更新服务理念,用实际行动维护客户单位的平安环境,展现新时代公司安保队员的风采。